Foire Aux Questions – Tout Savoir sur Nos Formations

Inscriptions & Paiement

📌 Comment s’inscrire à une formation ?
Appelez-nous ou envoyez un e-mail pour vérifier les disponibilités.
Une fois votre place confirmée, vous recevez un contrat de formation à signer et les instructions pour le paiement de l’acompte.

📌 Combien dois-je payer à l’inscription ?
Un acompte de 40 % est demandé à la réservation. Le solde est dû au plus tard 24 h avant la formation, sauf en cas de financement externe.

📌 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement bancaire, espèces et chèque.

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Financement

📌 Puis-je faire financer ma formation ?
Oui. Moment de Bonheur Formation est certifié Qualiopi ✅, ce qui permet l’accès à certains financements :

• FIF-PL : remboursement possible pour les libéraux.

• OPCO : selon votre branche.

• AIF (France Travail).

• Plan de formation employeur.
  ⚠️ Nos formations ne sont pas éligibles au CPF.

📌 Y a-t-il des frais supplémentaires si je passe par un financement ?
Oui, un forfait administratif unique de 60 € TTC par dossier, à votre charge.

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Déroulement pratique

📌 Où ont lieu les formations ?
Toutes nos formations se tiennent à Sainte-Clotilde (La Réunion).

📌 Combien de personnes par session ?
Nous limitons à 4 stagiaires maximum par groupe, pour un suivi personnalisé.

📌 Dois-je apporter du matériel ?
Non, tout est fourni.

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Contenu pédagogique

📌 Comment se déroule la formation ?
Nos formations suivent un format mixte :

• un module théorique en ligne accessible avant la session,

• puis une partie présentielle centrée sur la pratique, avec un court temps théorique d’introduction.

📌 Quels supports vais-je recevoir ?
Le livret pédagogique est disponible en ligne et remis en version papier au début de la session.

📌 Comment suis-je évalué ?
Chaque formation se termine par :

• une épreuve pratique,

• et un examen écrit.

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Résultats & Certification

📌 Qu’est-ce que je reçois à la fin ?
Une attestation de formation est délivrée si vous avez suivi l’ensemble de la session et validé les évaluations.
⚠️ Elle atteste de l’acquisition des compétences prévues, mais ce n’est pas un diplôme d’État ni une certification RNCP/RS.

📌 Et si je rate mon examen ?
Vous pouvez repasser gratuitement l’évaluation lors d’une session ultérieure.

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Annulation & Remboursement

📌 Et si j’annule ma participation ?

• Plus de 15 jours avant : remboursement intégral, sauf si les accès au module en ligne ont déjà été transmis (dans ce cas, la part théorique = 30 % reste acquise).

• Moins de 14 jours avant : aucun remboursement.

• Après démarrage : aucun remboursement.

📌 Et si l’organisme annule la session ?
Vous aurez le choix entre un remboursement intégral ou un report gratuit.

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Contact

📍 Adresse : 31 allée des Primevères, 97490 Sainte-Clotilde
📞 Téléphone : 06 93 44 11 00
📧 Email : momentdebonheurmassage@gmail.com